RedChat
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El Capitán atiende tu e-commerce.

Agente de IA conectado a tu tienda.
Responde, recomienda y vende en todos tus canales de comunicación.

+251 marcas atienden con RedChat

Convierte consultas en compras.

Disparador

Consulta entrante

El Capitánen vivo

Consulta el stock de tu tienda y arma el link de pago.

Stock en vivo
SWhatsApp
Sofien línea
HOY
Mensaje

Un agente, todo tu stack.

WhatsApp, Instagram, Tienda Nube, Shopify, Mercado Libre y más. El Capitán opera con el contexto real de tu negocio, no con respuestas genéricas.

RedChat
WhatsApp
Instagram
Messenger
Gmail
Mercado Libre
TikTok
Tienda Nube
Shopify

El Capitán opera tu atención al cliente.

Atiende, vende, ejecuta marketing y le pasa el contexto a tu equipo cuando lo necesita. Todo medible, todo en un solo lugar.

El Capitán12 chats a la vez
SSofi
¿Tenés el buzo oversize en L?
Ccami.ok
¿Hacen envíos a Córdoba?
MMartín
¿Cómo viene mi pedido #4821?
01/ 05

Atiende sin parar.

Responde 24/7 con el contexto real de tu tienda.

  • Maneja cientos de conversaciones a la vez
  • Interpreta audios e imágenes
  • Nunca pide segundo turno
ttumarca.ar
Buzo oversize beigeBuzo oversize · beige

248 Me gusta

02/ 05

Convierte comentarios en ventas.

Cada comentario público es una venta posible.

  • Modera comentarios en Instagram y Facebook según tus reglas
  • Detecta intenciones de compra como “precio” o “stock”
  • Abre la conversación por DM antes de que el cliente se vaya
Capitán · Copilot
Creá un flujo de recuperación de carritos: mandá un mensaje a las 2 h y otro al día siguiente con 10% off.
El Capitán está armando el flujo…

Disparador

Carrito abandonado

Espera

2 horas

WhatsApp

“¿Te ayudo a terminar tu compra?”

Espera

24 horas

WhatsApp · cupón

10% off · CARRITO10

03/ 05

Automatiza tu WhatsApp Marketing.

Pedile el flujo en lenguaje natural y lo arma solo, sin builders ni formularios.

  • Recuperación de carritos abandonados
  • Pedidos de reseña post-entrega
  • Campañas de recompra
Bandeja del equipo
El Capitán te pasó este caso
El CapitánTe paso el caso de Sofía. Quiere cambiar el talle de un pedido ya pago (#4821).
Hola, me quedó chico el buzo. ¿Lo puedo cambiar por un L?
Escribí una respuesta…
S

Sofía Gómez

sofi.gomez@gmail.com

Pedidos

4

Ticket prom.

$21.300

Cliente desde

2023

Último envío

En camino

Últimos pedidos

#4821 · Buzo oversize$24.990
#4102 · Conjunto cropped$31.500
04/ 05

Le pasa la posta a tu equipo, con todo el contexto.

Cuando el caso necesita un humano, tu equipo no empieza de cero.

  • La conversación con el historial del cliente
  • Sus pedidos anteriores y datos, a mano
  • Links de pago y cupones sin salir de RedChat
Tu atención, en números

Conversaciones

1.247

Resueltas por IA

71%

Resp. promedio

24 s

Conversaciones por canal

WhatsApp
612
Instagram
384
Mercado Libre
173
Messenger
78

Volumen por hora

05/ 05

Te muestra qué pasa en tu atención.

Decisiones con datos, no con sensaciones.

  • Volumen por canal, por día y por hora
  • Qué resuelve el Capitán y qué pasa a humano
  • Conversión, tiempos de respuesta y oportunidades

Así funciona RedChat.

Conectá tu tienda, entrená al Capitán, sumá tus canales. En menos de un día está operando solo.

Paso 1
Conectá tu tienda

Shopify, Tienda Nube o Mercado Libre desde la sección de integraciones. El Capitán empieza a leer tus productos, pedidos y stock en vivo.

ShopifyShopify
Tienda NubeTienda Nube
Mercado LibreMercado Libre
Paso 2
Entrenalo con tu negocio

Pasale el link de tu web y el Capitán aprende lo que vendés. Sumá documentos con políticas, FAQs o escenarios específicos cuando los necesites.

tutienda.comAprendiendo…
politicas-envios.pdfProcesado
faq-productos.pdfProcesado
escenarios.pdfProcesado
Paso 3
Conectá tus canales

WhatsApp, Instagram, Mercado Libre, Mail y todos los canales donde te escriben tus clientes. Un solo agente, mismo contexto.

WhatsAppWhatsApp
InstagramInstagram
MessengerMessenger
Mercado LibreMercado Libre
MailMail
TikTokTikTok
Paso 4
El Capitán empieza a operar

Responde, vende, modera comentarios y escala a tu equipo cuando hace falta. Vos ves todo desde un solo lugar.

El Capitán · Activo

0

Conversaciones

0%

Resueltas por el Capitán

0

Escaladas a humano

Marcas que ya atienden con RedChat

Reseñas reales de tiendas que automatizaron su atención y vendieron más por chat.

Tala

Le pedí que me armara el flujo de carritos hablándole nomás y lo tuve andando en 5 min. Recupera ventas mientras duermo, literal.

Vitalessa

Lo de los comentarios es magia. Alguien pregunta precio en un post y el Capitán le abre el privado solo. Cierro ventas que antes ni veía.

Goomex Nutrition

Atendía WhatsApp hasta las 12 de la noche como un boludo. Ahora el Capitán se come todo y yo duermo. NO TIENE PRECIO.

Humedex

Pensé que iba a ser un quilombo conectarlo y lo tenía respondiendo el mismo día. Setup de 10 min posta.

DNA Boost

Cuando no sabe algo me lo pasa con todo el contexto: quién es el cliente, qué compró, todo. El equipo agradecido.

Tala

Le pedí que me armara el flujo de carritos hablándole nomás y lo tuve andando en 5 min. Recupera ventas mientras duermo, literal.

Vitalessa

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Tu atención al cliente y tu logística, hablando entre sí.

Conectado con Envialo, nuestra plataforma de logística, el Capitán consulta estados en vivo, anticipa demoras y responde antes del reclamo.

Trigger automático

Pedido +48hs en sucursal sin retirar.

Envialo detecta la alerta y la pasa al Capitán.

Envialo
Envialo

Detección de alerta.

  • Monitoreo de pedidos en tiempo real
  • Threshold de 48hs configurable
  • Trigger automático al Capitán
RedChat
RedChat

El Capitán genera el mensaje.

  • Lee el contexto de la alerta
  • Redacta con la voz de tu marca
  • Envía por el canal que prefiera el cliente
Mensaje enviado
Tu Marca
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Elegí cuánto querés que trabaje el Capitán.

Tres planes. Mismas funcionalidades. Distinto volumen mensual.

Empezá por UNIFY. Si tu volumen crece, subís de plan cuando lo necesites.
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Para arrancar.

USD98/mes

3.000

respuestas IA / mes

1 agente humano incluido · agentes extra +USD 19/mes

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  • WhatsApp Marketing, comentarios y métricas
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Más popular

GROW

Para escalar.

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8.000

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Incluye soporte prioritario 24/7.

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Todo lo que necesitás saber, antes de probar.

Respondemos las preguntas que escuchamos todas las semanas. Si la tuya no está acá, escribinos.

No. El Capitán responde con la información que vos cargás: tu catálogo, tus políticas, tus FAQs y los documentos que le subas. Si no tiene contexto suficiente, escala la conversación a un agente humano de tu equipo con resumen incluido.

¿No encontraste tu respuesta? Escribinos →

El Capitán está listo para operar tu e-commerce.

Atiende, vende y resuelve mientras vos te enfocás en hacer crecer la marca.

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